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昨年の秋、パンデミックで生活が行き詰まり、私はインフルエンサーが寝室に立ってSheinという会社の服を試着している動画に夢中になりました。
#sheinhol というハッシュタグが付いた TikToks では、若い女性が大きなビニール袋を持ち上げて引き裂き、次々と小さなビニール袋を放ち、それぞれにきちんと折りたたまれた衣類が入っています。その後、カメラはワンピースを着た女性の映像に切り替わります。 8ドルのドレス、12ドルの水着などの価格を示すSheinアプリのスクリーンショットが散りばめられ、矢継ぎ早に投稿された。
このウサギの穴には、#sheinkids、#sheincats、#sheincosplay というテーマがあります。これらのビデオは、視聴者を低コストと豊かさの非現実的な衝突に驚嘆させます。感情と一致するコメントは、パフォーマンスをサポートします (「BOD GOALS」)。ある時点で、そのような安物の服の道徳性を疑問視する人もいるだろうが、シェインとインフルエンサーを同等の熱意で擁護する声が殺到するだろう（「可愛すぎる」「彼女の金だ、放っておいてほしい」）、最初のコメント投稿者黙ったままだろう。
これが単なるインターネット上の偶然の謎ではなく、Shein が静かに巨大企業になっているということです。「Shein は非常に早く現れました」と、世界の繊維およびアパレル産業を研究しているデラウェア大学のルー・シェン教授は言います。 3年前、誰も彼らのことを聞いたことがありませんでした。」今年初め、投資会社パイパー・サンドラーはアメリカの十代の若者7,000人を対象にお気に入りの電子商取引サイトについて調査し、アマゾンが断然勝者である一方、シェインが2位であることが判明した。同社は米国のファストファッション市場で最大のシェアを占めており、28パーセントとなっている。 。
伝えられるところによると、シェインは4月に10億ドルから20億ドルの民間資金を調達した。同社の評価額は1,000億ドルで、ファストファッション大手のH&MとZaraを合わせた額を上回り、SpaceXとTikTokオーナーのByteDanceを除く世界のどの民間企業よりも多い。
ファスト ファッション業界が世界で最も危険な業界の 1 つであることを考えると、シェインがこの種の資本を引き付けることができたことには驚きました。合成繊維への依存は環境を破壊し、人々がワードローブを更新し続けることを奨励することで、膨大な廃棄物。米国の埋め立て地にある繊維の量は、過去20年間でほぼ2倍に増加した。一方、衣服を縫製する労働者は、疲弊し、時には危険な環境での仕事の割に、ほとんど賃金を支払われていない。近年、大手ファッションブランドの多くがプレッシャーを感じている。しかし今では、新世代の「スーパーファストファッション」企業が台頭しており、多くの企業はよりよい慣行を導入するためにほとんど何もしていない。その中でも、シェインは群を抜いて最大である。
11月のある夜、夫が6歳の子供を寝かしつけたとき、私はリビングルームのソファに座ってSheinアプリを開いた。「すごいですね」と画面にブラックフライデーセールのバナーが表示されました。強調するために点滅しています。ドレスのアイコンをクリックし、すべてのアイテムを価格順に並べ替え、品質への好奇心から最も安いアイテムを選択しました。これは、薄手のメッシュで作られたタイトな長袖の赤いドレス ($2.50) です。スウェットシャツのセクションでは、かわいいカラーブロックのジャンパー ($4.50) をカートに追加しました。
もちろん、アイテムを選択するたびに、アプリは同様のスタイルを表示します。メッシュ ボディコンはメッシュ ボディコンを生み出します。カラーブロックの快適な服は、カラーブロックの快適な服から生まれました。私は転がったり転がったりします。部屋が暗いときは、立ち上がって電気をつけることができませんでした。この状況には漠然とした恥があります。夫がリビングルームから上がってきました。息子が眠りに落ちた後、少し心配そうな口調で私に何をしているのかと尋ねました。「いいえ！」私は泣きました。彼は電気をつけました。私はサイトのプレミアム コレクションからコットン パフスリーブ T シャツ ($12.99) を選びました。ブラック フライデーの割引後、14 点の合計価格は $80.16 です。
アプリがそれを奨励していることもありますが、一番の理由は、選択肢がたくさんあり、どれも安いからです。私が高校生のとき、第一世代のファスト ファッション会社が買い物客を訓練しました。 20 年以上経った今、Shein はデリサンドイッチの価格を引き下げています。
Shein についての既知の情報は次のとおりです。Shein は中国生まれの企業で、約 10,000 人の従業員を擁し、中国、シンガポール、米国にオフィスを構えています。サプライヤーのほとんどは、広州から北西に約 130 マイル離れた珠江沿いの港湾都市、広州にあります。香港。
それ以上に、同社は一般公開されている情報が驚くほど少ない。非公開企業であるため、財務情報を開示していない。同社の CEO 兼創設者である Chris Xu は、この記事のインタビューを拒否した。
私が Shein について調べ始めたとき、このブランドは 10 代と 20 代が占め、他には誰もいない境界線の領域にブランドが存在しているように思えました。昨年の決算会見で、ある財務アナリストがファッション ブランド Revolve の幹部に Shein との競合について尋ねました。共同 CEOマイク・カラニコラス氏はこう答えた。発音がわかりません、シェインです。」 （彼女はやって来ました。）彼はその脅しを一蹴しました。連邦貿易規制当局は私にそのブランドについて聞いたことがないと言ったので、その夜、彼は電子メールを送りました。「追記 – 私の13歳の娘は、そのブランドについて知っているだけではありません」会社（Shein）だけでなく、今夜もコーデュロイを着ています。」シェインについて知りたければ、それを最もよく知っていると思われる人、つまり十代のインフルエンサーから始めるべきだと思いました。
昨年の 12 月のある晴れた午後、マキエンナ ケリーという名前の 16 歳の少女が、コロラド州フォート コリンズの静かな郊外にある自宅の玄関口で私を出迎えてくれました。ケリーは、魅力的なキャベツ畑の子供のような雰囲気を持つ赤毛で、彼女は次のようなことで知られています。 ASMR のもの: ボックスをクリックしたり、家の外の雪の中でテキストをなぞったりします。Instagram には 340,000 人のフォロワーがいます。 YouTube では、彼女の収益は 160 万です。数年前、彼女は Romwe というシェイン所有のブランドの撮影を始めました。彼女は月に 1 回ほど新しい動画を投稿しています。私が昨年の秋に初めて見たビデオでは、彼女は自宅の裏庭を歩き回っていました。金色の葉が茂る木の前で、9ドルのトリミングされたダイヤモンドチェックのセーターを着ています。カメラは彼女のお腹に向けられており、ナレーションでは彼女の舌がジューシーな音を立てています。この動画は40,000回以上再生されています。アーガイルセーターは完売しました。
私はケリーの撮影を見に来たのです。ケリーはウォーミングアップしながらリビングルームに踊りながら入ってきて、私をカーペット敷きの二階の踊り場に連れて行き、そこで撮影しました。クリスマスツリー、キャットタワー、そしてホームの真ん中には、リングライトを備えた三脚に取り付けられたiPad。床にはロムウェのシャツ、スカート、ドレスの山が置かれていました。
ケリーさんの母親、ニコール・レイシーさんは、彼女の服をすくい上げて、バスルームに行って蒸しました。「こんにちは、アレクサ、クリスマス音楽をかけて」とケリーさんは言いました。彼女は母親と一緒にバスルームに入り、その後30分ほど服を着ていました。ハートのカーディガン、星柄のスカートなど、次から次へと新しいドレスを着て、iPad のカメラの前で黙ってモデルとなって、顔にキスしたり、足を蹴り上げたり、裾を撫でたり、ネクタイを結んだりしています。家族のスフィンクス、グウェンがフレームの中を散歩し、彼らは抱き合います。その後、別の猫、アガサが現れました。
長年にわたり、シェインの公のプロフィールは、同社の大ヒット映画を撮影するためにインフルエンサーの連合を結成したケリーのような人々の形で示されてきました。HypeAuditorのマーケティングおよび調査専門家であるニック・バクラノフによると、シェインは業界では珍しい人です。 HypeAuditorによると、この戦略により、同社はInstagram、YouTube、TikTokで最もフォローされているブランドとなった。
ロムウェさんは、無料の衣服に加えて、投稿に対して定額料金も支払っている。料金は明らかにしていないが、数時間のビデオの仕事で、放課後に通常の仕事をしている友人たちが稼ぐよりも多くのお金を稼いだという。その代わり、ブランドはターゲット層（10代や20代）がたむろするのが好きな比較的低コストのマーケティングができる。一方、シェインは主要なセレブやインフルエンサー（ケイティ・ペリー、リル・ナズ・X、アディソン・レイ）と協力しているが、スイートスポットは中規模のファンがいる人々のようです。
ケリーが生まれる前の 1990 年代に、ZARA は滑走路で注目を集めたものからデザインのアイデアを借用するモデルを普及させました。スペイン本社の近くでアパレルを生産し、サプライチェーンを合理化することで、これらの実証済みのスタイルを驚くほど低価格で提供しています。アンドリーセン・ホロヴィッツの投資家コニー・チャンは、シェインのライバルであるサイダーに投資した。「ヴォーグがそれがクールな作品でないと考えても、彼らは気にしていない」と彼女は語った。英国に本拠を置くブーフー社と米国に本拠を置くファッション社Nova も同じ傾向にあります。
ケリーが撮影を終えた後、レイシーは、ロムウェイのウェブサイトにあるすべての作品（21 点と装飾的なスノードームを加えたもの）の値段はいくらだと思うか尋ねました。最も安いアイテムをわざとクリックして購入したものよりも良さそうだったので、私はこう言いました。少なくとも500ドルはあると思う。私と同い年のレイシーは微笑んだ。「それは170ドルだよ」と、自分でも信じられないかのように目を丸くして言った。
Shein は毎日、平均 6,000 の新しいスタイルでウェブサイトを更新しています。これは、ファスト ファッションの観点から見ても途方もない数です。
2000 年代半ばまでには、ファスト ファッションが小売業界の支配的なパラダイムでした。中国は世界貿易機関に加盟し、すぐに主要な衣料品生産地となり、西側企業は製造の大部分を中国に移転しました。2008 年頃、Shein の CEO の名前が初めて登場しました。中国のビジネス文書では徐陽天として徐陽天として記載されている。彼は、他の2名、王暁胡氏と李鵬氏とともに、新たに登録された会社である南京典威信息技術有限公司の共同所有者として記載されている。徐氏と王氏はそれぞれ45％の株式を所有している文書によると、李氏は同社の株式の残りの10％を所有している。
王氏と李氏は当時の思い出を語った。王氏は徐氏と仕事仲間の知り合いで、2008年にマーケティングと国境を越えた電子商取引事業を一緒に行うことに決めたと語った。王氏は事業開発と財務の一部を監督している。と同氏は述べ、一方で徐氏はSEOマーケティングなど、より技術的な事柄の範囲を監督していると述べた。
同年、李氏は南京のフォーラムでインターネットマーケティングについて講演した。徐氏（面長でひょろひょろした若者）は、ビジネス上のアドバイスを求めていると自己紹介した。「彼は初心者だ」と李氏は言った。しかし、徐氏は粘り強いようだった。そして勤勉なので、リーは手伝うことに同意した。
徐氏は、李氏と王氏を非常勤顧問として加わるよう誘った。三人は質素な低層ビルに、大きな机と数台の机を備えた小さなオフィスを借りた。社内には十数人しかいない。王氏と李氏によると、同社は10月に南京で立ち上げた。最初はティーポットや携帯電話などあらゆる種類のものを売ろうとした。その後、同社は衣料品も追加した。外国企業が中国のサプライヤーを雇って外国人顧客向けの衣料品を作ることができれば、もちろん、中国経営の企業ならもっとうまくやれるはずだ（Sheinの広報担当者はこの主張に異議を唱え、南京点威信息技術は「アパレル製品の販売には関与していない」と述べた）。
リー氏によると、彼らは広州の衣料品卸売市場にバイヤーを派遣して、さまざまなサプライヤーから個々の衣料品のサンプルを購入するようになった。その後、さまざまなドメイン名を使用してこれらの製品をオンラインでリストし、次のようなブログ プラットフォームに基本的な英語の投稿を公開したという。 SEO を改善するための WordPress と Tumblr。アイテムが販売されるときのみ、特定のアイテムに報告されます 卸売業者は少量のバッチ注文を出します。
リー氏によると、売上が増加するにつれて、どの新しいスタイルが流行する可能性があるかを予測し、事前に注文するためにオンラインのトレンドを調査し始めた。また、Lookbook.nuというWebサイトを使用して、米国とヨーロッパの小さな影響力のある人を見つけ、無料で送信し始めた衣服。
この間、徐さんは長時間労働で、他の人が帰宅した後もずっとオフィスにいることも多かった。「彼は成功したいという強い願望を持っていた」とリーさんは語った。「午後10時になると、彼は私に小言を言ったり、深夜の屋台の食べ物を買ってきたりするだろう」 、もっと聞いてください。そうすれば午前1時か2時に終わるかもしれない。」リーさんはビールと食事（アヒルの塩煮、春雨スープ）について徐さんにアドバイスを与えた。徐さんは注意深く話を聞いてすぐに覚えたからだ。徐さんは私生活についてあまり語らなかったが、山東省で育ち、今も苦労していると李さんに話した。 。
初期の頃、彼らが受け取った平均注文は約 14 ドルと少額でしたが、1 日に 100 ～ 200 個の商品が売れたとリー氏は回想します。良い日には、1,000 を超えることもあります。衣料品は安い、それがポイントです。「私たちは、薄利多売を追求しています」とリー氏は私に言いました。さらに、価格が安いため、品質への期待が下がっているとも付け加えました。会社は従業員約 20 名に成長し、全員が高給取りでした。ファット シューは太ってワードローブを増やしました。
事業を始めて1年以上経ったある日、王氏がオフィスに現れると、徐氏が行方不明であることに気づきました。彼は会社のパスワードの一部が変更されていることに気づき、心配になりました。王氏の説明によれば、彼は電話をかけました。そしてXuにテキストメッセージを送ったが返事がなかったので、Xuを探すために彼の家と駅に行った。Xuはその場を去った。さらに悪いことに、彼は同社が国際支払いの受け取りに使用していたPayPalアカウントを管理していた。WangはLiに通知した。最終的に会社の残りの金を支払い、従業員を解雇した。その後、徐氏が亡命し、彼らなしで電子商取引を続けていたことを知った。（広報担当者は、徐氏は「会社の財務会計の責任者ではない」と書いており、徐氏と従業員は「王氏は「平和的に別居した」）。
2011 年 3 月、Shein となる Web サイト SheInside.com が登録されました。このサイトは、さまざまな婦人服を販売しているにもかかわらず、自らを「世界有数のウェディング ドレス会社」と称しています。その年の終わりまでに、同社は「超国際的な小売業者」として、「ロンドン、パリ、東京、上海、ニューヨークの目抜き通りから最新のストリート ファッションを迅速に店頭に」届けています。
2012 年 9 月、Xu は Wang および Li と共同設立した会社、Nanjing E-Commerce Information Technology とは少し異なる名前で会社を登録しました。 「彼は会社の株式の 70% を所有し、パートナーが株式の 30% を所有していました。王氏も李氏も、二度と徐氏と連絡をとることはありませんでした。李氏の意見では、それが最善だったと思います。」道徳的に堕落した人物と取引するときは、彼がいつあなたを傷つけるかわかりませんよね？リーさんは言った。「もっと早く彼から離れることができれば、少なくとも後で彼が私を傷つけることはなくなるでしょう。」
CB Insightsによると、徐氏の会社は2013年に最初のベンチャーキャピタル資金を調達し、ジャフコ・アジアから500万ドルを調達したと伝えられている。当時のプレスリリースでは、SheInsideと名乗るこの会社は、自らを「ウェブサイトとして立ち上げた」と説明していた。 2008 年 — 南京点威信息技術有限公司が設立されたのと同じ年です (何年も経ってから、2012 年の創立年が使用され始めます)。
2015 年、同社はさらに 4,700 万ドルの投資を受けました。社名を Shein に変更し、本社をサプライヤー ベースに近い南京から広州に移転しました。米国本社をロサンゼルス郡の工業地帯に静かに開設しました。また、Romweも買収した。このブランドは、たまたまリーが数年前にガールフレンドと一緒に始めたが、買収される前に辞めたブランドだ。Coresight Researchは、2019年にSheinが40億ドルの売上をもたらしたと推定している。
2020年、パンデミックはアパレル業界に壊滅的な打撃を与えた。それでも、Sheinの売上は成長を続けており、2020年には100億ドル、2021年には157億ドルに達すると予想されている。(同社が利益を上げているかどうかは不明である)。すべての公共生活がコンピューターや携帯電話の画面の長方形のスペースに縮小されているパンデミックの時代に適したブランドであり、シェインによく似ているかもしれません。
私は数か月間シェイン氏を取材してきたが、そのとき同社はジョージ・チャオ米国大統領を含む幹部数名にインタビューすることに同意した。最高マーケティング責任者のモリー・ミャオ氏。彼らは、従来の小売業者の運営方法とはまったく異なるモデルについて私に説明してくれました。典型的なファッション ブランドは、毎月社内で数百のスタイルをデザインし、メーカーに各スタイルの数千もの制作を依頼するかもしれません。作品はオンラインおよび実店舗で購入できます。
対照的に、Shein は主に外部のデザイナーと協力しています。独立したサプライヤーのほとんどが衣類のデザインと製造を行っています。Shein が特定のデザインを気に入れば、100 ～ 200 着の少量発注を行い、その衣類に Shein のラベルが付けられます。構想から制作までわずか 2 週間。
完成した衣料品は、Shein の大規模な配送センターに送られ、そこで顧客向けのパッケージに分類され、それらのパッケージは、最初から大量の衣料品を世界中に送るのではなく、米国およびその他 150 か国以上の人々の玄関先に直接発送されます。 。小売業者が伝統的に行ってきたように、コンテナ上の世界。同社の意思決定の多くは、人気のある商品を迅速に特定し、自動的に再注文できるカスタム ソフトウェアの助けを借りて行われます。期待外れに売れたスタイルの生産は中止されます。
Shein の純粋なオンライン モデルは、最大のファスト ファッション ライバルとは異なり、各シーズンの終わりに売れ残りの衣類でいっぱいの棚を処理するなど、実店舗の運営コストと人件費を回避できることを意味します。ソフトウェアを使用する場合、仕事をより速く、より効率的にするためのデザインはサプライヤーに依存しています。その結果、洋服が無限に流れてくるのです。毎日、Shein はウェブサイトを平均 6,000 の新しいスタイルで更新しています。これは、ファスト ファッションの文脈においてさえ法外な数です。 「過去 12 か月間で、ギャップはウェブサイトに約 12,000 点、H&M は約 25,000 点、ZARA は約 35,000 点のさまざまなアイテムを掲載したと、デラウェア大学のルー教授は発見しました。当時、シェインは 130 万点を持っていました。」 「顧客が必要とするものは何でも、Shein で見つけることができます。」とジョーは私に言いました。
Shein は、サプライヤーに最初に少量の注文を出し、製品のパフォーマンスが良好になったら再注文する唯一の企業ではありません。Boohoo はこのモデルの先駆者として貢献しました。しかし、Shein は西側のライバルよりも優位性を持っています。Boohoo を含む多くのブランドが中国のサプライヤーを使用している一方で、シェイン社自身の地理的、文化的近さにより、より柔軟な会社となっています。「そのような会社を設立するのは非常に困難であり、中国以外のチームがそれを行うのはほぼ不可能です」とアンドリーセン・ホロヴィッツのチャン氏は言います。
クレディ・スイスのアナリスト、サイモン・アーウィン氏は、シェイン社の低価格に困惑している。「私は、大規模な購買を行い、20年の経験があり、非常に効率的な物流システムを備えている、世界で最も効率的な調達会社をいくつか紹介しました」とオーウェン氏は語った。彼らのほとんどは、Shein と同じ価格で製品を市場に投入することはできないと認めました。」
それでも、アーヴィング氏は、シェインの価格がまったく低く維持されているのか、あるいはそのほとんどが効率的な仕入れによって保たれているのかさえ疑っている。代わりに、彼は、シェインがどのように国際貿易システムを巧みに利用しているかを指摘している。通常、小型の荷物を中国から米国に発送する場合、中国から米国に発送するよりもコストが安くなる。さらに、2018年以降、中国は中国の直接消費者企業からの輸出品に税金を課しておらず、米国の輸入関税は800ドル未満の商品には適用されない。オーウェン氏によると、他の国にも同様の規制があり、シェインが輸入関税を回避できるようになっているという（シェインの広報担当者は、同社は「事業を展開している地域の税法を遵守しており、同業他社と同じ税規制の対象となっている」と述べた）。 ）
アービング氏はまた、別の点も指摘した。同氏は、米国と欧州の多くの小売業者が、労働政策や環境政策に関する規制や規範を遵守するために支出を増やしていると述べ、シェイン氏の取り組みははるかに少ないようだと付け加えた。
春節直後の 2 月の涼しい週、私は同僚を誘って Shein が事業を行っている広州の番禺区を訪問しました。Shein はサプライヤーと話をしたいという私の要求を断ったため、同僚は自分の目で労働条件を見に来ました。学校とアパートの間にある閑静な住宅村の壁沿いに、シェインの名前が刻まれた白いモダンな建物が建っている。ランチタイムになると、レストランはシェインのバッジをつけた従業員で賑わう。建物の周囲の掲示板や電柱には仕事の依頼が密集している。縫製工場の広告。
近くの地域では、小さな非公式の工場が密集しており、中には住宅を改造したように見える工場もあるが、シェインの名前が入ったバッグが棚に積み上げられたり、テーブルに並べられているのが見られる。いくつかの施設は清潔で整頓されている。その中には、女性たちはスウェットシャツとサージカルマスクを着用し、ミシンの前で静かに働いています。壁の一面には、Shein のサプライヤー行動規範が目立つように掲示されています。（「従業員は 16 歳以上でなければならない」「賃金は期限内に支払う」「嫌がらせはしない」）しかし、別の建物では、衣類が詰まったバッグが床に積み上げられており、行おうとする人は、複雑な足さばきで通り抜ける必要があります。
昨年、スイスの監視団体パブリック・アイの代表として番禺市を訪れた研究者らも、一部の建物では廊下や出口が大きな衣類の袋でふさがれており、明らかに火災の危険があることを発見した。研究者らの聞き取り調査を受けた作業員３人は、通常は午前８時に到着すると述べた。午後 10 時か 10 時 30 分頃に出発し、昼食と夕食に約 90 分の休憩があります。彼らは年中無休で働き、月に 1 日の休みがあります。これは中国の法律で禁止されているスケジュールです。環境社会担当ディレクター、ウィンストン氏政府関係者は、パブリック・アイの報告書を知った後、シェイン氏が「自ら調査した」と私に語った。
同社は最近、より良い労働と環境慣行を提唱する非営利団体である Remake が維持する評価基準で、150 点中 0 点を獲得しました。このスコアは、Shein の環境実績を部分的に反映しています。同社は使い捨て衣料品を大量に販売していますが、その内容についてはほとんど開示していません。私たちは彼らのサプライチェーンをまだ実際には知りません。彼らがどれだけの製品を作っているのか、合計でどれだけの素材が使われているのか、二酸化炭素排出量もわかりません」とリメイク社の権利擁護・政策担当ディレクター、エリザベス・L・クライン氏は語った。 （シェイン氏はリメイクレポートに関する質問には答えなかった。）
今年初め、シェインは独自の持続可能性と社会的影響に関する報告書を発表し、その中でより持続可能な繊維を使用し、温室効果ガス排出量を開示することを約束した。しかし、同社のサプライヤーに対する監査で重大なセキュリティ上の問題が判明した。監査を受けた約700社のサプライヤーのうち、 83％が「重大なリスク」を抱えていた。ほとんどの違反は「火災・緊急事態への備え」と「労働時間」に関するものだったが、中にはより深刻なものもあった。サプライヤーの12％が「ゼロ・トレランス違反」を犯しており、それには未成年労働、強制労働、労働などが含まれる可能性がある。重大な健康上の問題と安全上の問題。私は講演者にこれらの違反が何であるかを尋ねましたが、彼女は詳しく説明しませんでした。
シェイン氏の報告書によると、同社は重大な違反を行ったサプライヤーにトレーニングを提供する予定だという。サプライヤーが合意された期限内に問題を解決できなかった場合、そして深刻な場合には直ちに――シェイン社は取引を中止する可能性がある。ウィンストン氏は私にこう語った。あらゆるビジネスが時間の経過とともに改善し、成長する必要があるのと同じように、完了する必要があります。」
労働者の権利擁護者らは、サプライヤーに焦点を当てるのは表面的な対応であり、そもそも危険な状況が存在する理由に対処できない可能性があると主張している。ファストファッション企業は、メーカーに製品をより速く、より低価格で製造するよう要求する最終的な責任があると主張している。劣悪な労働条件と環境破壊はほぼ避けられません。これは Shein に限ったことではありませんが、Shein の成功により、特に説得力のあるものになっています。
クライン氏は、シェインのような企業がその効率性を宣伝すると、企業が収益を最大化して収益を最大化できるようにするために、肉体的にも精神的にも疲弊している人々、通常は女性のことを頭に思い浮かべると語った。コストを最小限に抑える。「残りのメンバーがボタンを押すだけで 10 ドルでドレスを自宅に届けられるように、彼らは柔軟に対応し、夜通し働いていなければなりません」と彼女は言いました。